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Términos y condiciones de compra

Todas las compras que se realicen en Arrullitos Bebé están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.

Las ventas realizadas son ventas a distancia reguladas por la legislación española en la materia.

Arrullitos Bebé tiene su domicilio social en Avenida Alcázar de San Juan, 1 C.Postal 45700 Consuegra (Toledo)

Nº de Identificación Fiscal: 70353533Y

Teléfono: 690150146

Correo electrónico: contactoarrullitos@gmail.com

 

En Internet puede encontrarnos en www.arrullitosbebe.com donde se encuentra expuesta la selección de nuestros artículos.

Encontrará un amplio surtido de de puericultura, textil y regalos personalizado.

El uso de los servicios del Sitio Web, así como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados, supone la aceptación del Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Venta.

 

PRECIOS

Todos los precios expuestos incluyen el IVA al tipo general vigente (actualmente el 21%), y son válidos para todas las compras que realicen personas físicas y jurídicas residentes en Penínusla, Baleares y Portuga.. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los productos.

Arrullitos Bebé se reserva el derecho a modificar sus precios de los productos en cualquier momento, así como suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva. Los productos y Servicios se facturarán al precio ofertado en la web en el momento del registro del pedido.

PVPR: Precio recomendado de venta al público. Todos nuestros precios se expresan en euros (€). Los precios tachados siempre se refieren al precio anterior.

Arrullitos Bebé se reserva el derecho de modificación de las cláusulas referentes al servicio Envío Gratuito, por lo que recomendamos al comprador revisar las mismas cuando realice las correspondientes renovaciones.

En cualquier caso, las modificaciones en la política de gastos de envío no afectarán a los pedidos confirmados con anterioridad a ese momento.

 

SISTEMAS DE PAGO

Puede realizar el pago de sus compras mediante: Tarjeta de crédito, débito, o mediante un ingreso/ transferencia bancaria.

 

TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO:

Es el sistema más rápido y cómodo. El cliente abona el importe introduciendo los datos de su tarjeta con toda seguridad a través de la pasarela de pago del banco mediante la plataforma de pago de CaixaBank. Este sistema de pago cumple con los estándares de comercio electrónico seguro adoptados por las marcas internacionales de tarjetas Visa y MasterCard para garantizar la titularidad del comprador.

 

TRANSFERENCIA BANCARIA:

Si prefieres pagar tu compra mediante transferencia, debes seguir estos pasos:

Inicia tu compra en la web añadiendo a tu cesta los productos que deseas adquirir. Cuando estés listo, revisa el listado y pulsa en “confirmar”.

Aparecerá una pantalla donde se debe de introducir datos de envío, elegir el método de envío y la forma de pago.  Elige la opción “Transferencia bancaria”.

Recibirás un email con el número de pedido, el importe total de la compra y el número de cuenta bancaria en el que debes realizar la transferencia.

Al hacer la transferencia, debes indicar el número de pedido como “Concepto” e ingresar el importe exacto de tu compra en la cuenta.

Una vez recibamos el ingreso en nuestra cuenta, tramitaremos el pedido. Este proceso puede demorarse de 2 a 3 días en función de la rapidez con la que el banco gestione la transacción.

 

PEDIDOS

Para realizar un pedido es necesario registrarse como usuario, seleccionar los productos que desea adquirir, y posteriormente cumplimentar el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y seguir las instrucciones indicadas en el mismo.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por el titular, constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre el titular y sus clientes. El titular archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

La selección de productos ofrecidos en la web es válida en tanto que los productos estén visibles en la página web, con los límites de stock disponibles. Estos plazos se computan sobre días laborables. Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, el titular, se pondrá en contacto con usted para comunicárselo de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Para productos en stock, con “disponibilidad inmediata”, el tiempo de entrega del producto será de 24-72 horas

Para productos personalizados, el tiempo de entrega será de 7 a 10 días laborables.

En la información de determinados artículos se muestra la disponibilidad estimada en 20 días, ya que no están disponibles en stock, y tenemos que solicitarlo a nuestro proveedor. Para comprar estos productos deben enviar un email a contactoarrullitos@gmail.com o en el teléfono 690150146

 

Todos los pedidos están condicionados a su aceptación por el titular. El cliente habrá de especificar en sus pedidos un domicilio de entrega, así como los datos requeridos en el formulario de compra para que pueda realizarse la compra y procederse a la tramitación del pedido.

 

ENVÍOS

Los gastos de envío son gratuitos en compras a partir de 59 euros y el plazo de envío de 24 a 72 horas.

En el caso de productos personalizados, el plazo de envío es de 7 a 10 días laborables.

Para compras inferiores los gastos de envío serán:

  • Península 6,00 €
  • Portugal 6,00 €
  • Baleares 12,00 €

Sólo realizamos envíos en Península, incluido Portugal, y Baleares.

Los gastos de envío para artículos muy pesados o considerados fuera de dimensiones pueden llevar un suplemento de transporte. Estos artículos son carritos, cunas y muebles de madera que no tenemos en stock, sólo disponibles bajo pedido en nuestro email contactoarrullitos@gmail.com o en el teléfono 690150146 y con plazo de entrega en 20 días.

 

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

 

PRODUCTOS CON ENVÍO ESTIMADO EN 20 DÍAS

En la información de determinados artículos se muestra la disponibilidad estimada en 20 días, ya que no están disponibles en stock, y tenemos que solicitarlo a nuestro proveedor. Para comprar estos productos deben enviar un email a contactoarrullitos@gmail.com o en el teléfono 690150146

 

ENTREGA DE PEDIDOS POR LA EMPRESA DE TRANSPORTE

El cliente se obliga a firmar a la empresa de transporte el albarán de entrega e inspeccionar los posibles daños del paquete antes de su firma.

En el supuesto de que el paquete entregado esté en mal estado, el cliente para poder reclamar el daño debe decírselo al transportista para que lo anote en el albarán de transporte, ejemplo: bulto roto, mojado, golpeado… y comunicárnoslo en el email contactoarrullitos@gmail.com para que podamos gestionarlo con el seguro de la empresa de transporte y poder dar una solución al cliente.

 

DEVOLUCIONES

Si no queda satisfecho con el producto adquirido en Arrullitos Bebé, dispone de un plazo de 15 días naturales para devolverlo, a contar desde la fecha de entrega del artículo en su domicilio.

Debe solicitar la devolución enviando un email a contactoarrullitos@gmail.com, indicando su nombre completo, número de pedido y los productos que desea devolver y nosotros le indicaremos su número de devolución y los pasos a seguir.

Requisitos para una correcta devolución:

  • El artículo debe estar en su embalaje original y en perfecto estado.
  • Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente, excepto si ha habido un error por parte de Arrullitos bebé
  • Los artículos precintados originalmente por el fabricante, sólo se aceptará su devolución cuando estén con su precinto original, sin estar abierto ni despegado.

Una vez recibido y comprobado que el producto está en el mismo estado que fue enviado, le devolveremos el importe de dicho producto (incluidos los gastos de envío) con el mismo sistema que haya utilizado para pagar su compra, durante los siguientes 3/7 días laborales.

Si no se cumple alguno de los requisitos anteriormente citados, no se admitirá la devolución.

 

Devolución de productos personalizados:

Los artículos personalizados de Arrullitos Bebé son fabricados de manera expresa a petición del cliente. Dichos productos no serán reembolsables salvo que exista un fallo en la fabricación del producto o que así lo estime Arrullitos Bebé. En ningún caso serán devueltos aquellos artículos en los que no se recibe lo esperado por no haber leído previamente el cliente las especificaciones del producto.

Recopilamos y procesamos sus datos, de acuerdo con el GDPR y nuestras Políticas, para proporcionar nuestros servicios y permitir el correcto funcionamiento de este sitio web. Más información

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